İade Politikası

Son güncelleme: 23 Ağustos 2026

Buoylog aboneliklerinin ödeme işlemleri Yetkili Bayii'miz Paddle.com Market Limited ("Paddle") tarafından yürütülür. İade talepleri Paddle'ın satın alma sürecinin bir parçası olarak işlenir.

14 Günlük İade Garantisi

İlk kez ücretli bir plana geçtiyseniz, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, sebep göstermeksizin tam iade talep edebilirsiniz.

İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman Buoylog panelinizden ya da Paddle müşteri portalından iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer — dönem içinde kullanılmamış süre için kısmi iade yapılmaz (14 günlük garanti hariç).

Nasıl Talep Edilir

İade talebiniz için Paddle'dan aldığınız fatura e-postasındaki talimatları izleyebilir, ya da doğrudan bize buoylogsocial@outlook.com adresinden ulaşabilirsiniz — talebinizi Paddle'a iletiriz.